Meu filho prematuro não consegue fazer avaliação oftalmológica no prazo

Meu filho precisa fazer uma avaliação, pois nasceu prematuro e, ao receber alta no dia 23/07, foi indicado que ele passasse por um oftalmologista em 15 dias para verificar retina avascular. Agendei uma consulta no Eye Center do Downtawn presencialmente, mostrando a indicação no documento de alta. A consulta foi agendada para o dia 20/08. Na data da consulta, meu filho passou pelo médico, que informou que ele não realizaria a avaliação necessária e me deu um papel encaminhando meu filho para um outro profissional. Agendei a consulta com esse profissional para hoje, dia 21/09, e, para minha surpresa, ao chegar no consultório, fui informada que o médico não atende crianças e me marcaram uma outra consulta com um terceiro oftalmologista para o dia 17/10. A avaliação que meu filho precisava fazer com 45 dias de vida será feita (se for) com 3 meses e 24 dias. Mesmo eu informando a situação não conseguiram um encaixe para uma data mais próxima.