O que aconteceu
Comprei um chapéu na empresa Ezequiel produtos gauchos, qdo chegou ficou mto pequeno, chegou na sexta feira dia 21/05, desde segunda-feira 24/05 estou tentando fazer a devolução e a empresa mal responde minhas mensagens, qdo responde não prove nenhuma solução, e o chapéu continua aqui!
Hoje por exemplo enviei um WhatsApp, visualizarão e nem reposta...
Procuro uma solução com urgência
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ezequiel Artigos Gaúchos respondeu
14/07/2021 às 09:30
Bom dia, o tamanho do chapéu dele, tivemos que fazer um exclusivo, pois não faz parte do tamanho de tabela, Já conversamos com o cliente. e a troca será feita.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Satisfatório