Resolvido

Plataforma de jogos sem retorno

EZZEPAY

cidade: Belém

O que aconteceu

Uma empresa que promete apostas de entretenimento com o cliente e acaba por ser um efeito pirâmide, começa com 30,00, que você receberia *******%, o a partir dai que você vai jogando e aumento as suas chances, não consegue sacar, precisa fazer um próximo investimento de *******,00 para subir para o nível vip2 com a promessa de conseguir sacar, o que de novo nao ocorreu, mais um investimento de *******,00 para subir para o nivel vip3 e aparcer o risco de credito que EU nao poderia receber a minha retirada porque o meu nivel de analise era 80% de acordo com o criterio do jogo, que em nenhum momento tem isso anunciado, explicado, em contrato, solicitei o meu reembolso do valor investido e busco o retorno que até o momento não ocorreu.

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Interações da reclamação

  1. EZZEPAY respondeu

    28/10/2024 às 17:07

    Olá Sabrina!

    Conforme nós conversamos, nossa equipe analisou a sua reclamação e seu reembolso foi liberado! Acreditamos que já esteja tudo certo agora, obrigada pela confiança em nosso trabalho!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    a empresa EZZEPAY que faz o intermédio de pagamento com a BRSLOTS a qual eu estava com problema, me ouviu e resolveu o meu problema em tempo hábil e recebi o meu estorno completo.