O que aconteceu
Em dezembro ******* o Sr. Guilherme retirou meus estofados para troca de tecido e também uma mesinha de centro para troca da chapa de madeira que estava manchada. Os estofados foram entregues no prazo combinado, porém a mesinha de centro desapareceu. Paguei metade do serviço para compra da chapa de madeira e até hoje não vi sinal da minha mesinha. Diz ele em várias trocas de mensagens que repassou o serviço para um colega que fez a raspagem da madeira mas não terminou o serviço. Depois de muita cobrança da minha parte, a alegação foi de que como esse primeiro não terminou o serviço, ele passou para outro "colega". Nunca informa os contatos da pessoa/empresa em questão e fica me enrolando alegando os mais diversos problemas familiares. Atualmente o Sr. Guilherme está ignorando totalmente todas as minhas mensagens e não atende às minhas ligações. Moro num condomínio enorme, 5 torres e aproximandamene ******* apartamentos. Sou bem relacionada e terei enorme prazer em não indicar os serviços desta empresa a ninguem. Farei boletim de ocorrência e irei às vias judiciais - seu eu não conseguir reaver a minha mesa, espero que esta reclamação e todas as outras providências que eu vou tomar surtam efeito para pelo menos evitar que outros sejam [Editado pelo Reclame Aqui] como eu fui.
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4Interações da reclamação
F.G Estofados Decorações respondeu
05/03/2025 às 10:02
Ola Silvia tudo bom como posso ta fazendo para resolver isso por favor entra em contato com migo*******