O que aconteceu
Fiz a compra do meu óculos nas óticas Jerusalém e além do meu óculos ter vindo com uma qualidade horrível (tanto da lente quanto do óculos) ainda veio com o grau errado! Odiei não comprem
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4Interações da reclamação
Fábrica de Óculos Jerusalém respondeu
04/07/2026 às 15:16
Olá, aqui é das Central das Ótica Jerusalém.
Agradeço por trazer essa situação ao nosso conhecimento e quero assegurar que já estou encaminhando sua reclamação diretamente para a Gerente Responsável. Nosso objetivo é sempre melhorar e garantir o melhor atendimento possível.
Agradeço pela compreensão e reforço nosso compromisso em servir você da melhor forma!
Com carinho,
Equipe Óticas Jerusalém