Atraso na entrega e falta de resposta no atendimento
Respondida
Novo Hamburgo - RS
04/08/2026 às 21:33
ID: 255634305
Fiz uma compra dia 27/07 no site e pelo prazo informado era para ter chegado já, no site nem foi despachado ainda, ninguém responde os whats app. A compra é para presente de dia dos pais, mas pelo visto não chegará a tempo.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 16:22
Olá, Daniela! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso e pela demora em responder no WhatsApp. Entendemos perfeitamente a sua preocupação com o presente de Dia dos Pais.
Gostaríamos de avisar que o seu pedido está sendo despachado hoje mesmo!
Segue o seu código de rastreio para você acompanhar a entrega: *****
Qualquer dúvida, permanecemos à sua inteira disposição!