Garantia / Qualidade
Fiz uma compra cujo pedido 15029, referente a um facão sorocabano, com a propaganda de garantia vitalícia, porém para minha surpresa em menos de 1 ano...
Não respondida
Ler reclamação completaFacas D´Avila é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 47
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,2%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 5,07
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Facas D´Avila nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Facas D´Avila
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
17,29%
Utilidades domésticas
Problemas
48,12%
Atraso na entrega
Produtos
18,05%
Conjuntos de facas cepos e chairas
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CNPJ: 15.443.919/0001-27
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Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Varejo - Lojas Físicas.
