Não respondida

Garantia / Qualidade

Facas D´Avila

cidade: Cabo de Santo Agostinho

O que aconteceu

Fiz uma compra cujo pedido 15029, referente a um facão sorocabano, com a propaganda de garantia vitalícia, porém para minha surpresa em menos de 1 ano,e com poucos usos em podas domésticas os cravos/arrebites do cabo do facão soltaram, estou tentando contatos por e-mails, telefone disponível no site e WhatsApp, a vários dias, e até o presente momento sem resposta, uma decepção, pois canais de vendas aparece aos montes, mas, para pós venda e atendimento ao consumidor não funciona nenhum!