Atraso na entrega
Resolvido
Águas Lindas de Goiás - GO
27/07/2026 às 14:58
ID: 254945067
Fiz duas compras no site a entrega estava prevista para o dia 24/07/2026 , mas até agora não foram enviados, tento contato mas não recebo nenhuma resposta.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:18
Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo atraso nos seus pedidos e pela demora no nosso retorno.
Gostaríamos de informar que a nossa equipe já localizou as suas compras e acabou de entrar em contato com você via WhatsApp para te passar as informações atualizadas do envio e resolver tudo o quanto antes.
Permanecemos à sua total disposição!
Réplica da empresa
27/07/2026 às 15:18
Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo atraso nos seus pedidos e pela demora no nosso retorno.
Gostaríamos de informar que a nossa equipe já localizou as suas compras e acabou de entrar em contato com você via WhatsApp para te passar as informações atualizadas do envio e resolver tudo o quanto antes.
Permanecemos à sua total disposição!
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 18:05
Houve uma demora pra receber o código de rastreio, mas tudo foi resolvido.
A faca é de excelente qualidade idêntica a anunciada .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9