Não respondida

Recebi meu kit com produto de composição alterada e não tenho retorno

face clean

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fiz uma compra com o kit de 3 produtos , e o produto veio com a composição alterada, o que era para ser um gel transparente , qdo abri os produtos está um gel escuro , os produtos está com a composição visualmente alterada, entrei em contato pelo whatsapp app me pediram o lotes dos produtos enviei e não obtive mais resposta, qdo a troca do produto ou devolução do meu dinheiro, o atendimento ao cliente é péssimo!!! Quero uma resolução do meu problema!!!