O que aconteceu
Instagram desativou minha conta permanentemente sem apresentar justificativa específica Solicito reativação urgente**
Venho por meio desta registrar minha indignação e solicitar uma solução para a desativação permanente da minha conta do Instagram, *********.
Minha conta foi desativada sob a alegação genérica de violação dos Padrões da Comunidade. Entretanto, não tenho conhecimento de qualquer conduta que justifique uma penalidade tão severa.
Após uma suposta análise, recebi um e-mail informando que minha conta havia sido desabilitada permanentemente, sem que fossem apresentados detalhes sobre qual publicação, atividade ou comportamento teria motivado essa decisão.
**Considero essa situação extremamente injusta, principalmente pela ausência de uma explicação clara e de uma oportunidade efetiva de contestação.**
Sempre utilizei minha conta de boa-fé e não reconheço qualquer infração que justifique seu encerramento definitivo.
Diante disso, solicito à Meta/Instagram:
1. Uma revisão individualizada e criteriosa da decisão, preferencialmente realizada por um atendente humano.
2. A apresentação do motivo específico que ocasionou a desativação da minha conta.
3. A reativação da conta *********, caso não seja comprovada qualquer violação que justifique essa medida.
4. Um posicionamento formal e fundamentado sobre o ocorrido.
Não considero razoável perder o acesso à minha conta sem receber esclarecimentos suficientes sobre o motivo da penalidade.
**Solicito uma solução efetiva, e não apenas respostas automáticas ou padronizadas.**
Espero que a Meta trate esta reclamação com a devida atenção, transparência e respeito ao usuário, permitindo a recuperação da minha conta.
Aguardo um retorno e uma solução definitiva.
E-mail da conta: *****