O que aconteceu
Prezados,
Venho por meio desta plataforma solicitar com urgência a análise e a reativação da minha conta do WhatsApp *****.
Trabalho como vendedor da concessionária Honda e toda a minha operação de vendas depende da plataforma. Eu realizo anúncios de tráfego pago no Facebook e no Instagram que direcionam potenciais clientes diretamente para o meu WhatsApp comercial, onde conduzo as negociações finais e encerro as vendas dos veículos.
Inexplicavelmente, minha conta foi suspensa/bloqueada de forma repentina. Já recorri pelos canais de suporte do próprio aplicativo e tentei todos os meios convencionais de atendimento, porém recebo apenas respostas automáticas e genéricas, sem uma solução efetiva ou justificativa plausível para o bloqueio.
Essa suspensão indevida está interrompendo meu trabalho diário, me impedindo de atender dezenas de clientes ativos e causando a perda contínua de vendas. Além do prejuízo financeiro direto, essa situação coloca em risco iminente o meu emprego e a minha subsistência profissional.
Reforço que utilizo a conta estritamente para fins profissionais de atendimento ao cliente, respeitando as boas práticas de comunicação.
Solicito a revisão manual do meu caso com máxima prioridade para o desbloqueio e a restauração imediata do meu acesso ao WhatsApp.
Atenciosamente