O que aconteceu
Eu gostaria de apresentar a minha indignação com a facility pois já sou associada desde ******* pago todos os meses em dia e hoje ao precisar de chamar um reboque fui informada que só posso utilizar o reboque em horário comercial A não ser que eu esteja correndo algum perigo na rua. Mas veja eu pago seguro em dia com a promessa de ter uma assistência 24 horas. Estou recebendo todos os dias mensagem no meu celular contra a minha vontade da associação para que eu avalie elas aqui no reclame aqui.. E essa fica a minha reclamação pois achei um absurdo eu ter que implorar por um reboque. Tantos anos pagando e poucas vezes utilizando qualquer serviço que seja da associação. Raramente eu peço reboque. se nesse ano eu pedi duas vezes foi muito.. Então como vocês têm a cara de pau de me dizer que eu só tenho direito a reboque em horário comercial ou caso eu esteja correndo perigo. Tenho dois carros com associação e nenhum dos dois eu fico pedindo reboque e vocês só mamando o meu dinheiro. Para quem vai contratar um serviço de proteção veicular pense bem existe em outros que podem lhe ajudar. Pois eu mesma a partir de hoje vou procurar outra operadora de proteção veicular