Ligações excessivas e insistentes mesmo após solicitação de descadastramento
Respondida
Brasília - DF
17/07/2026 às 11:07
ID: 254161981
Ligações excessivas nunca fiz contato com esta empresa, conseguiram meu número nem imagino como, já falei a mesma coisa para centenas de atendentes que não desejo nem um produto relacionado a empresa e solicitei o descadastramento do meu número junto a eles , porém sem êxito me ligam a todos momento empresa não sabe escutar um NÃO.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 13:56
Olá Dayvid!
Lamentamos o ocorrido e agradecemos o seu feedback, pois ele é essencial para que possamos aprimorar continuamente nossos processos internos.
Lamentamos a sua experiência, informamos que o número mencionado foi localizado em nossa base de contatos e excluído de forma imediata, garantindo que nenhum novo contato será realizado por nossa empresa.
Reforçamos que não compactuamos com abordagens insistentes ou desrespeitosas e atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), prezando sempre pela privacidade e pelo respeito aos consumidores.
Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido, pois seu feedback é fundamental para o aprimoramento contínuo de nossos processos. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
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Danielly Guzzo
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