Qual a reputação de Facility Consignado?

Ruim

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.

Desempenho de Facility Consignado

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 217 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 74.2% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 46 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 100 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.84.

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Dos que avaliaram, 36% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 73% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 10 dias e 7 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Promessa de quitar dívida do Banco do Brasil não foi cumprida e ainda fui cobrada por seguro

Procurei a Facility Consignado porque precisava reorganizar minha vida financeira. Durante o atendimento, fui informada de qu...

Não respondidaHá 9 horas

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Portabilidade não realizada, contratação de cartão sem a finalidade prometida e impossibilidade de quitação.

Fui procurado por funcionárias da Facility com a oferta de portabilidade dos meus empréstimos consignados. Desde o início das...

Não respondidaHá 2 dias

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Contrato enganoso

Primeiro, fiz um consignado no valor de 20 mil em 142x. As 2 primeiras parcelas ficariam em 478,00 e após os 60 dias, o valor...

Não respondidaHá 4 dias

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Portabilidade prometida não realizada e recusa de cancelamento de cartão benefício

Fui atendido pela Facility Consignado em uma operação apresentada como estratégia integrada de portabilidade e redução de par...

Não respondidaHá 4 dias

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Reclamação Formal Descumprimento da Proposta e Agravamento da Situação Financeira (mais recomendado)

À equipe da Facility,Estou registrando minha profunda insatisfação com a forma como meu caso vem sendo conduzido.

Não respondidaHá 4 dias

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