Mensagens indesejadas e solicitação de REMOÇÃO do meu contato
Respondida
Curitiba - PR
09/09/2026 às 17:56
ID: 258612995
Por favor, peço que removam meu número de celular e meu contato da base de dados da empresa. Nunca enviei meu contato para essa empresa e é a quinta vez que recebo mensagem falando sobre consignação. Já informei que não possuo qualquer interesse e que meu número fosse retirado da base, mas não adiantou. Por favot, excluam meu contato de qualquer prospecção da empresa. Espero que a reclamação se resolva pelo Reclame Aqui para não ter outra dor de cabeça de acionar o Procon. Agradeço desde já.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 10:53
Olá, Lucas!
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos sinalizar a situação.
Assim que recebemos sua manifestação, verificamos o número informado e realizamos a sua exclusão da nossa base de contatos, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos continuar aprimorando nossos processos e atendimentos.
Caso ainda receba algum contato, pedimos, por gentileza, que nos informe através de um dos canais abaixo para que possamos realizar as verificações necessárias.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
SAC Clientes Facility
WhatsApp: (48) 99924-8359
Telefone: (48) 3027-8400
E-mail: [email protected]
Danielly Guzzo
Time Facility