Recebimento de ligações indevidas para propostas de empréstimo.
Respondida
São Paulo - SP
03/09/2026 às 11:03
ID: 258121065
Não tenho contato/contrato algum com essa empresa e todo dia recebo ao menos 3 ligações de propostas para reduzir um consignado/emprestimo que eu nem sequer tenho.
Já falei para pararem de me ligar, mas acho que falta má vontade de colocarem isso no sistema deles!!
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 14:01
Olá, Ricardo!
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos sinalizar a situação.
Assim que recebemos sua manifestação, verificamos o número informado e realizamos a sua exclusão da nossa base de contatos, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Nossa equipe também entrou em contato com você através do SAC para prestar o suporte necessário e esclarecer a situação. Seguimos disponíveis por esse mesmo canal caso precise de algum auxílio ou tenha qualquer dúvida.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos continuar aprimorando nossos processos e atendimentos.
Permanecemos à disposição sempre que precisar através dos canais abaixo:
SAC Clientes Facility
WhatsApp: (48) 99924-8359
Telefone: (48) 3027-8400
E-mail: [email protected]
Danielly Guzzo
Time Facility