Solicitações de bloqueio de ligações ignoradas, prejudicando o serviço.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

21/07/2026 às 09:25

ID: 254428279

Já solicitei várias vezes para não ligarem mais, nada resolvido!
Está atrapalhando meu serviço com ligações constantes.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 12:39

Lucilene

Lamentamos o ocorrido e agradecemos o seu feedback, pois ele é essencial para que possamos aprimorar continuamente nossos processos internos.

Lamentamos a sua experiência, informamos que o número mencionado foi localizado em nossa base de contatos e excluído de forma imediata, garantindo que nenhum novo contato será realizado por nossa empresa.

Reforçamos que não compactuamos com abordagens insistentes ou desrespeitosas e atuamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), prezando sempre pela privacidade e pelo respeito aos consumidores.

Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido, pois seu feedback é fundamental para o aprimoramento contínuo de nossos processos. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

SAC Clientes Facility
WhatsApp: (48) 99924-8359
Telefone: (48) 3027-8400
E-mail: [email protected]

Danielly Guzzo
Time Facility

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 12:58

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10