Contratei serviços para rever juros e a empresa perdeu meu processo

Em maio infelizmente contratei os serviços desta empresa para rever os juros as parcelas do meu carro e do meu empréstimo, poorém desde então vem descumprindo prazos, só cuida dos processos quando eu envio as atualizações que recebo. Inclusive em um deles, perdeu o prazo para envio de documentos solicitados pela juíza e devido a isso o processo foi extinto, me gerando prejuízo financeiro. Além disso, eles vem mentindo alegando que precisam de pagamentos para laudos, taxas e outros para conseguri tirar mais dinheiro de mim. Na última simularam um [Editado pelo Reclame Aqui] com a financeira do meu carro e pediram um pagamento adiantado de mais de 4000 reais. Me induziram a pagar no mesmo dia emcarátere de urgência para que eu não tivesse tampo hábil de pesquisar e ainda me passaram que não precisaria mais pagar as parcelas do carro vindouras. Quando pedi o termo do acordo, era um acordo falso ainda isentando eles de responsabilidades porque certamente eu teria por não pagar as parcelas do carro. Neste [Editado pelo Reclame Aqui] eu deveria pagar a eles todo mês mais de 3000 e não pagaria as parcelas do carro. Além disso, quando fui questionar, foram extremamente debochados quando respondiam. POr fim, nem respondem mais. Corram dessa empresa!