Solicitação de Diploma

Question

Solicitei no dia 03.01.24 no BILAC o diploma, me informaram que as solicitações são agora na ETEP, fui pela manha presencial solicitar e me falaram que estavam em São paulo mas que me enviariam uma declaração de conclusão e um email com login e senha para solicitar porque eles mesmo da secretaria não podiam solicitar, o absurdo ja começa ai, você vai pessoalmente e não vale de nada. Bem, solicitei por esse login com urgência pois é para a empresa e já faz 3 meses e nenhuma resposta até agora ! esse movidesk é uma falta de respeito com o aluno. Qual a dificuldade de desarquivar e enviar escanceado até chegar em são josé dos campos???
preciso com urgência o diploma e o histórico escolar, e ninguém no whatsapp nem e-mail respondem, falei com caroline cobrando um retorno e nem email ela responde, oque ta acontecendo com o atendimento basico ????
preciso urgente, favor enviar scaneado diploma e histórico escolar enquanto o físico não vem