O que aconteceu
Trago aqui minha indignação com péssimo atendimento prestado pela Fam. Eu fui cobrada pela 2 por um valor indevido, pois fiz o cancelamento da meu curso e eles na localizaram no sistema, já fizeram isso 2 vezes!
Eu por precisar do meu nome limpo por estar em um processo, fiz um acordo e o pagamento imediatamente do valor, que como podem imaginar não é baixo! E agora eu estou praticamente IMPLORANDO para eles me darem um termo de quitação, e NADA! Setor de cobrança joga para o acadêmico, o acadêmico para o de cobrança, já liguei no sac já abriram solicitação e isso já faz uma semana até agora não obtive retorno, acho que fazem a gente de besta, como se tivéssemos tempo livre para ficar toda hora ligando e mandando msg e o pessoal te passando de setor em setor, um verdadeiro DESCASO com uma pessoa que é aluna inclusive
Se vocês não me enviarem eu vou tomar as medidas cabíveis!