Faculdade Flamingo cobra indevidamente por histórico escolar e ementas para segunda graduação

Em réplica
São Paulo - SP
10/07/2026 às 10:32
ID: 253567861
Olá bom dia gostaria de fazer uma reclamação da faculdade flamingo pois estudei na unidade barra funda em 2013 educacao física linceciantura e concluir em 2016 e agora quero Cursar uma segunda graduação em Educação física Bacharelado, e a faculdade atual que vou cursar solicita a entrega do Histórico Escolar completo e as Ementas (planos de ensino) das matérias que já cursou para conseguir eliminar matérias na minha segunda graduação, porém a faculdade quer cobrar 80 reais pra solicitar esse serviço, acho isso um absurdo nunca solicitei esse histórico: por isso vir aqui fazer a reclamação pois ser eu não consigo fazer minha segunda graduação, Caso o Reclame aqui não resolva, vou ter que acionar o Procon pra me ajudar a resolver essa situação!!!
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 11:21
Prezadoa,
Meu nome é Maryana Freitas, faço parte do Time do Reclame Aqui do Colégio e Faculdade Flamingo e serei responsável pelo seu atendimento.
Estou verificando as informações com o setor responsável e, em breve, entraremos em contato para dar um retorno completo sobre sua solicitação.
Peço a gentileza que aguarde o retorno através do WhatsApp
Fico à disposição para qualquer dúvida ou se precisar de algo mais!
Atenciosamente,
Maryana Freitas
Equipe Faculdade Flamingo
[Site]: faculdadeflamingo.com.br
Réplica do consumidor
11/07/2026 às 22:53
Estou aguardando o retorno da faculdade, até o momento não tive retorno nenhum.
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 10:52
Até o momento a faculdade flamingo não resolveu minha questão!! Só respondeu o reclame aqui pra dizer que a faculdade responde rápido, mais resolver de fato nada !!
Réplica da empresa
14/07/2026 às 14:48
Prezado,
Verificamos que nossa Secretaria Acadêmica está tentando entrar em contato com você por meio de ligação telefônica e também via WhatsApp, utilizando os números de telefone cadastrados.
Até o momento, não obtivemos retorno.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu contato para que possamos dar continuidade ao atendimento e prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Maryana Freitas
Equipe Faculdade Flamingo
[Site]: faculdade flamingo.com.br
Réplica da empresa
21/07/2026 às 11:56
Prezado,
Realizamos tentativas de contato para tratar da sua manifestação, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para a sua solicitação.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e resolver a situação da melhor forma possível. Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Maryana Freitas
Equipe Faculdade Flamingo
Réplica da empresa
21/07/2026 às 11:56
Prezado,
Realizamos tentativas de contato para tratar da sua manifestação, porém, até o momento, não obtivemos retorno.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para a sua solicitação.
Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e resolver a situação da melhor forma possível. Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Maryana Freitas
Equipe Faculdade Flamingo