Em réplica

Faculdade nega declaração de conclusão de curso e cobra taxa indevida

Faculdade Flamingo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu estudei na Faculdade e tudo que preciso é de uma declaração pra iniciar o trabalho porém eles estão me negando e tenho que pagar 20 reais e sai em 7 dias e não posso esperar todo esse tempo, porém estão pouco se importando já mandei vários email pra coordenadora da faculdade e pra secretaria e não obtive mais resposta preciso dessa declaração de conclusão de curso urgente coisa simples . A empresa está me cobrando

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Interações da reclamação

  1. Faculdade Flamingo respondeu

    11/09/2026 às 10:11

    Prezada,

    Meu nome é Maryana Freitas, faço parte do Time do Reclame Aqui do Colégio e Faculdade Flamingo e serei responsável pelo seu atendimento.

    Estou verificando as informações com o setor responsável e, em breve, entraremos em contato para dar um retorno completo sobre sua solicitação.

    Peço a gentileza que aguarde o retorno através do WhatsApp

    Fico à disposição para qualquer dúvida ou se precisar de algo mais!

    Atenciosamente,

    Maryana Freitas

    Equipe Faculdade Flamingo

    [Site]: faculdadeflamingo.com.br

  2. Faculdade Flamingo respondeu

    11/09/2026 às 10:47

    Prezada Fernanda,

    Conforme esclarecimentos dados a você pela secretaria e pela coordenação acadêmica, sua colação de grau está agendada para o dia 18/09, quando você receberá o certificado de conclusão de curso.

    Na impossibilidade de aguardar, foi orientado a você a possibilidade de solicitar a declaração de cumprimento de disciplinas. E conforme procedimentos internos e legislação vigente, essa declaração está disponível a você mediante pedido e pagamento da taxa. Por se tratar de urgência, a secretaria pode emiti-la imediatamente após os pedido e pagamento, desde que aconteça até as 16h30 de hoje.

    Permanecemos a disposição.