Resolvido

portal do aluno

Faculdade Flamingo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

As aulas ja começaram faz duas semanas e ainda nao consigo coletar nenhuma informaçao no portal do aluno,ja fui diversas vezes na central de atendimento e o descaso é imenso,me garantiram que o portal estaría funcionando até uma determinada data esperei conforme o solicitado e continuou na mesma,voltei a central e disseram que é um problema técnico e nao há previsao para a soluçao,isso é uma tremenda falta de ética pois preciso do portal para acessar o material exigido pelo professor,e meu nome ainda nao esta constado na lista de chamado,a cada dia que passa a minha confiança no grupo educacional flamingo vai caindo,nao conseguem resolver problemas simples.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Faculdade Flamingo respondeu

    29/02/2016 às 17:02

    Prezado Lucas, boa tarde!

    Identificamos que a sua solicitação foi atendida, dessa forma, gostaríamos de solicitar para você acessar o portal e confirmar que seu status já está regularizado.

    Lamentamos e ocorrido e todo transtorno causado a você, pedimos a gentileza de que finalize o seu chamado no Reclame Aqui.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Faculdade Flamingo

  2. Consumidor respondeu

    29/02/2016 às 23:48

    Ainda não consigo acessar o material,não aparece nada.

  3. Faculdade Flamingo respondeu

    01/03/2016 às 18:06

    Prezado Lucas, boa noite!

    Conforme orientações do departamento responsável, identificamos que a sua solicitação foi atendida.

    Por tanto, gostaríamos de solicitá-lo para acessar novamente o seu portal, caso tiver alguma dúvida referente visualização, pedimos à gentileza que você compareça na Central de Atendimento da Unidade Lapa para melhor atendê-lo.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Faculdade Flamingo.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Otimo