Não recebi desconto como ex-aluna

Olá Bruna, bom dia. Tudo bem?

Esperamos que esteja bem. É sempre uma satisfação receber novamente nossos egressos e saber que você escolheu a FaSouza para dar continuidade à sua formação. Verificamos o histórico do seu atendimento junto ao setor responsável e, conforme os registros, foi disponibilizado a você, em razão do seu vínculo anterior com a instituição, um desconto de 30% em cada pós-graduação contratada.

Na sequência do atendimento, também foi apresentada a possibilidade de um benefício adicional, referente ao desconto nas taxas de matrícula. Contudo, não identificamos um retorno posterior à proposta, permanecendo o atendimento em aberto para sua manifestação.

Reforçamos que a instituição busca oferecer condições comerciais diferenciadas aos seus estudantes e, especialmente, aos egressos. Essas condições, entretanto, são estabelecidas de acordo com as políticas comerciais vigentes e com os limites aplicáveis a cada campanha ou benefício. Nosso objetivo é conciliar condições acessíveis aos estudantes com a manutenção da qualidade acadêmica e da estrutura necessária para a oferta dos cursos, sempre em conformidade com a legislação educacional aplicável.

Ficamos muito felizes com sua preferência e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou dar continuidade ao seu atendimento. Nossas centrais de atendimento funcionam nos seguintes horários:

Segunda a quinta-feira: das 8h às 12h30 e das 13h às 18h;

Sexta-feira: das 8h às 12h30 e das 13h às 17h.

Será um prazer atendê-la novamente.

Atenciosamente,

Alessandra Mendes