Fallen

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Belo Horizonte - MG

28/05/2026 às 18:04

ID: 249975241

Fiz uma compra de um headset Fallen Pantera Eco.
O fone é simplesmente horrivel para jogar CS2 para o qual teoricamente foi feito, fiz o pedido de devolução ao qual o sac da empresa ficou 3 dias tentando fazer eu ficar com o fone que pra mim nao serve.
após isso geraram um codigo de devolução ao qual eu nao tive tempo de levar aos correios devido à uma viagem.
após voltar sugeri de eu mesmo pagar o frete de devolução pois o produto nao me servia e nao uso.
o produto tem um grave exagerado e dói meus ouvidos usar.
naõ aceitaram eu mandar o produto de volta, me ofereceram créditos no site mas eu nao quero, nao quero nada que nao é meu, só quero devolver o produto que nao serve.
o fone encontra-se a mais de um mes parado na caixa e eu usando um fone antigo de fio pois é impossivel usar esse produto.
não quero nada alem do meu direito e o que paguei, preciso resolver essa situação, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois durante os 7 dias eu posso devolver pelo CDC por qualquer motivo, e ficaram 3 dias enrolando pra diminuir meu tempo de devolução.
espero resolver, pois comprei pois sou fã do Fallen e confiei q o produto seria bom, e não é.