FALTA DE COMPROMISSO E RESPEITO AO CONSUMIDOR
Não respondida
Olinda - PE
02/07/2026 às 09:33
ID: 252885459
Fiz a compra de uma Câmera de segurança Wi-Fi externa com 3 lentes, 360, zoom óptico, visão noturna, à prova d'água no mês março, recebi dia 21/03/2026 e só instalei no mês de abril.
A câmera começou a dar defeitos como ficar fora de operação, ficar pedindo sempre para reiniciar, cortar gravação e as lentes fixas estão apagando. Tudo isso com menos de 3 meses de uso. Entrei em contato com a loja e fica sempre com resposta automática dizendo que entrarão em contato mas NUNCA RESPONDEM. Horrível esse atendimento ao cliente. Eu iria comprar duas pois estava precisando, mas ainda bem que comprei apenas uma. Comprarei em outra loja que tenha mais compromisso com o consumidor