O que aconteceu
Tenho recebido várias cobranças no meu cartão de crédito com o nome de vocês quero que cancele essas cobranças indevidas, tentei abrir um BO online mas não tem opção para isso, são várias cobranças e o próprio cartão de crédito diz que não tem como cancelar se não vocês mesmo. Quero que cancele urgente são valores altos não posso pagar
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05 parcelas de 103,76
02 parcelas de 87,00
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4Interações da reclamação
Fanticket Brasil Servicos de Ingressos Ltda respondeu
12/07/2026 às 11:21
Olá, Michellini.
Lamentamos a preocupação causada por essa situação.
Realizamos uma verificação inicial e, até o momento, não localizamos cadastro em nossa plataforma com os dados informados nesta reclamação.
Além disso, a FanTicket não realiza cobranças parceladas em cartão de crédito, motivo pelo qual precisamos entender melhor a origem dos lançamentos mencionados.
Nosso time entrará em contato para coletar mais informações e analisar o caso com maior profundidade. Caso as cobranças estejam relacionadas ao uso indevido de dados do cartão, também poderemos orientar sobre as medidas cabíveis junto à instituição financeira responsável.
Permanecemos à disposição para auxiliar na apuração dos fatos.
Atenciosamente,
Equipe FanTicket