Chinelo farm
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/10/2021 às 17:56
ID: 130669653
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 24/09 dois chinelos da havaianas. Fui usar um deles nesse final de semana e a palavras havaianas que fica no chinelo saiu. ( que é preso por uma pressão) não consigo contato no whats e nem no telefone para informar a loja o que devo fazer !!! Muito complicado, pagar 60,00 no chinelo e cair no nome usando no segundo dia.
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Resposta da empresa
20/10/2021 às 14:19
Olá, Lais. Boa tarde!
É um enorme prazer ter você como cliente!
Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.
Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento sobre o caso de protocolo #1916521.
Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas ao seu endereço de e-mail.
Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
FARM.