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Uberlândia - MG

21/11/2024 às 07:58

ID: 202492589

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Comprei um vestiddo pelo APP da FARM e quando recebi a peça na etiqueta diz que foi fabricada na China e a etiqueta veio diferente das demais peças que tenho da famr, pois compro muito dessa marca. a marca é nacional então a peça deve ser produzida aqui no Brasil e não na China.

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Resposta da empresa

05/12/2024 às 15:09

Olá, Camila.!

É um enorme prazer ter você como cliente!

Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.

Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento sobre o caso de protocolo #3341977.

Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas ao seu endereço de e-mail.

Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe FARM