Produto não recebido e entregue para pessoa desconhecida
Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 16:18
ID: 256492009
Fiz a compra de um copo térmico no site da Farm e coloquei para ser entregue em casa. A encomenda chegou hoje (14/08/2026), mas na entrega está escrito "Entregue Raquel Vizinha".
Eu nem sei quem é Raquel vizinha, mas ok, sai perguntando na rua. Bati na casa da Raquel vizinha, ela me atendeu e disse que tinha acabado de chegar em casa e que não recebeu nada. O meu pai saiu para trabalhar às 14h10, a encomenda consta como entregue às 14h26 e eu cheguei 15h34 em casa. Foi um curto intervalo de tempo que tinha ninguém no meu endereço para receber.
pedido *****
Mas a questão é? Como fica? Ficarei sem o meu copo? Gastei mais de 100 reais à toa? Como a transportadora pode fazer uma entrega e não tirar nem uma foto do momento da entrega? Preciso de ajuda!