Solicitação de devolução e estorno de vestido, mas a opção não está disponível.

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Barra do Garças - MT

21/07/2026 às 13:57

ID: 254464087

Eu gostaria de devolver um vestido e receber estorno. Contudo, não me aparece esta opção. Não gostaria de crédito pois já olhei e não me interesso por mais nada da opções no momento. Fiz a compra de 8 vestidos.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 15:03

Olá, Jacqueline! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Em resposta à sua notificação, abrimos um chamado com o protocolo *****.

Todas as informações do caso foram registradas e encaminhadas diretamente para o seu WhatsApp.

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais assistência, estamos à disposição.

Obrigada pela confiança,
Equipe FARM.