Remédio não entregue após a compra

Resolvido
São Paulo - SP
11/05/2026 às 18:33
ID: 248342139
Fiz a compra de remédio com vocês pedido número
*****no dia 7/5 e o mesmo não foi entregue até hoje
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 15:51
Prezado Flavio, boa tarde!
Obrigado pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno gerado.
Verificamos junto ao rastreio da transportadora Loggi que a entrega do pedido ***** consta como concluída em 12/05/2026. Poderia, por gentileza, confirmar se o recebimento ocorreu corretamente?
De toda forma, para garantir a devida apuração do caso, já abrimos uma solicitação de acareação junto à transportadora sob o protocolo #*****.
Seguiremos acompanhando com prioridade até a conclusão da análise e permanecemos à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente, Equipe Farma 22
Canais oficiais Farma 22:
(11) 3336-3912
[[email protected]](mailto:[email protected])
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 16:34
Muita enrolação tive que cancelar o pedido exigindo o pagamento de volta para eles entregarem minha compra empresa muito ruim só sabem pedir desculpas
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3