Resolvido

Demora na entrega de remédio e falta de retorno da empresa.

Farma Brasília

cidade: Brasília

O que aconteceu

Uma enrolação sem fim para entregar o remédio. Tem 2 dias que falam que saiu para rota de entrega e não chegou, ontem porque o entregador anotou o endereço errado e hoje sequer me responderam.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Farma Brasília respondeu

    12/06/2026 às 14:27

    Sra Isabela, boa tarde!!

    A entrega da Sra. foi realizada ontem no perído da tarde.

    Estamos evidando ações para melhorar a prestação de nossos serviços.

    Peço, também, mais uma oportunidade para demonstrar que estamos sempre em processo de melhoria continua.

    Em nome da Empresa, peço desculpas, pelo ocorrido.

    Atenciosamente,

    José Antônio Gontijo

    Sócio Adminsitrador

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Falta de organização e comprometimento com o cliente.