Demora e falta de resposta nos canais de atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/08/2026 às 17:56

ID: 256208447

Péssimo atendimento! Não respondem nem pelo e-mail, nem pelo WhatsApp em diferentes canais seja pelo sac ou pela opção suporte de vendas, demoram horas para retornar a mensagem e ainda por cima encerram sem sequer responder!

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2026 às 10:16

Olá, Willian!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Informamos que sua solicitação foi devidamente tratada e as providências tomadas.

Nosso compromisso é garantir que todas as demandas sejam atendidas com atenção e cuidado.

Valorizamos muito o feedback dos nossos clientes, pois ele nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços.

Continuamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente