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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 19 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Não comprem na FarmaLife: pedido não entregue e estorno não realizado há mais de 10 dias

No dia ***** (terça-feira), realizei uma compra pelo site da FamaLife, com entrega realizada pela Uber. O motoboy chegou até ...

RespondidaHá 1 mês
Reembolso de medicamento não realizado após cancelamento de entrega expressa pela Farma Life

Fiz uma compra no site da Farma life de um medicamento que precisava muito na segunda-feira (*****). Por isso, solicitei a en...

RespondidaHá 1 mês
Produto Faltando na Entrega e Falta de Retorno da Farmácia Após Abertura de SAC e Solicitações

Fiz uma compra em ***** pelo site, através do cartão de crédito e chegou faltando 1 produto ( um desodorante masculino). Abri...

RespondidaHá 1 mês
Alteração de pedido e cobrança de frete não solicitado, sem retorno dos canais de atendimento

Bom dia.Fiz uma compra on line, recebi a notificação do cartão de crédito e da loja informando que a compra havia sido a...

RespondidaHá 2 meses
Compra incompleta de colírios e falha no atendimento ao cliente.

Fiz uma compra pelo site no dia 21/04/2026 de dois colírios e só me entregaram uma unidade. Foram faturadas e pagas duas. Já ...

RespondidaHá 2 meses
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