Produto não entregue após 1 mês da compra e descaso no atendimento ao cliente.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 15:04
ID: 253313377
Fiz uma compra pela primeira vez na Farmalife e não foi entregue! Entrei em contato e até hoje nada, já tem 1 mês que comprei as fraldas!! Um descaso com o cliente, nunca mais compro com vocês!!
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 13:37
Olá, Jessica!
Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.
Informamos que as providências cabíveis foram tomadas e seu estorno realizado.
Enviamos o comprovante da devolução na mensagem privada. Reforçamos nosso compromisso em ouvir nossos clientes e utilizar cada feedback como oportunidade de melhoria.
Continuamos à sua disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente