Resolvido

Não consigo rastrear minha compra e a empresa não resolve

FARMACAM

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 15/09,desde então tento acompanhar o rastreamento pelo site e não funciona,entrei em contato com a empresa e não foi resolvido.Vi na internet diversas reclamações sobre essa empresa pelo mesmo motivo,inclusive excluíram meu comentário lá qdo disse q pelo q estava ali diversas pessoas estão com o mesmo problema.Zero suporte,empresa não confiável,quero meu dinheiro de volta.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. FARMACAM respondeu

    16/09/2026 às 17:02

    Olá, boa tarde.

    Conforme conversamos no whatsapp, expliquei sobre a demora, que tivemos uma instabilidade o sistema ontem e hoje.

    Mas prontamente me disponibilizei e resolvi o problema no email da senhora.

    Conte sempre conosco!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A atendente Camila entrou em contato comigo rapidamente,foi muito atenciosa e resolveu o problema imediatamente.Agradeço sua dedicação e honestidade da empresa.