Vitamina D manipulada não elevou nível no sangue conforme esperado, apresentando resultados inferiores aos da drogaria.
Em réplica
Niterói - RJ
19/09/2025 às 12:07
ID: 227330833
Bom dia, eu fazia o tratamento com a vitamina D, mas comprava na drogaria. Era somente 1 X por semana e aumentou o valores no exame de sangue. Porém, minha ginecologista queria aumentar a dose( entre outras vitaminas) e indicou a farmácia de manipulação. Como já fazia com vocês, resolvi pedir. Solicitei a vocês um combo de vitaminas era para tomar todos os dias, incluindo vitamina D. Mas refiz o meu exame de sangue e ao invés de aumentar a vitamina D diminuiu. De 41,31 ng/ml foi para 34,1 ng/ml mesmo tomando por todos os dias por 3 meses. Não fiz exame das outras vitaminas para comparar, mas achei estranho que diminuiu ao invés de aumentar. Pensei até no caso de alguma alteração na formula, pois antes , na drogaria normal, subia. Fiquei pensando na formula está alterada. O documento está abaixo anexado.
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 15:14
Boa tarde Sra. Nathalia. Estamos cientes do caso apenas agora, por meio deste canal.
Nosso farmacêutico irá entrar em contato por telefone para ter maiores informações sobre o produto consumido na drogaria e esclarecer dúvidas sobre o nosso produto.
Atenciosamente, Bem Viver.
Réplica da empresa
22/09/2025 às 12:25
Boa tarde, Sra. Nathalia, nosso farmacêutico realizou o contato na sexta-feira, para ter maiores informações sobre o produto consumido na drogaria, e fez novo contato hoje, explicando as questões relativas à vitamina D. Esperamos ter ajudado. Qualquer dúvida fique à vontade para entrar em contato conosco novamente, será um prazer atendê-la.
Réplica do consumidor
20/11/2025 às 20:42
Então, quando vocês entraram em contato comigo , eu não tinha certeza de quanto era a vitamina D que eu tomava da farmácia normal( sem ser a manipulada) . Verifiquei e era 15 ******* ui. Então, achei bem baixo quando fiz o exame de sangue o valor dado. Mas que bom que fizeram a revisão. Espero que dá próxima vez eu veja mais resultado.