Produto não entregue e mau atendimento ao tentar resolver o problema.

Fiz uma compra, foi acordado a entrega em uma data e a entrega não foi realizada. Tentei contato com o laboratório onde fui atendida pela Simone, a mesma completamente sem respeito e desligou o telefone, após isso não consegui mais contato com o laboratório. Com isso paguei 400 reais em um produto que até o momento não chegou em minha casa! NÃO RECOMENDO!