Não respondida

Irresponsabilidade

Farmácia Evidence

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou há mais de um mês tentando mandar manipular uma fórmula e não obtenho retorno deles.

Entrei em contato com o Felipe, que se identificou como um superior disposto a auxiliar-me. A atendente que ele escolheu me passou o orçamento, não me avisou sobre o prazo de entrega que está absurdamente alto. Veja estou comprando remédio e não coisas supérfluas. A atendente fez questão que o Pix fosse feito rapidamente alegando que logo eu receberia a medicação e para meu desagrado fui informada que receberei a medicação em 10 dias. Questionei o motivo de tanta demora e ela me disse que estão passando por mudanças internas. Eu não fui avisada antes e não tenho culpa das mudanças portanto não posso sofrer sanções por isso.