Resolvido

Meu ***** está em produção desde 11/09 e preciso iniciar meu tratamento

Farmácia Sempre Viva

cidade: Maravilha

O que aconteceu

Fiz a compra no site https://www.farmaciasempreviva.com.br que gerou o Pedido N #11000026318 no dia 11/09/26 e até hoje 21/09/26 consta como "Em Produção". Preciso de um retorno urgente, pois preciso iniciar o tratamento.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Farmácia Sempre Viva respondeu

    07/10/2026 às 10:20

    Saudações Sr. Affonso !

    Sentimos muito pela demora na entrega e por todo o transtorno causado, principalmente considerando a necessidade de iniciar o seu tratamento.

    Verificamos que o pedido **#***** foi entregue no dia 28/09/2026**.

    Pedimos desculpas pelo atraso e agradecemos pela compreensão. Permanecemos sempre à disposição para ajudá-lo no que precisar.

    Atenciosamente,

    **Equipe Farmácia Sempre Viva**

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento2

    Atendimento poderia ser melhor, assim como o site também que não dá opção de cancelar pedido, mas após entrar em contato, no outro dia deram retorno enviando o produto, então tudo certo.