Não recebi meu pedido já pago da Farmácia Sempre Viva

Saudações Maria Aurizete! Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado com o seu pedido.

A situação da sua entrega foi repassada com urgência para a transportadora responsável, para que possamos obter um posicionamento o mais rápido possível.

De qualquer forma, nossa equipe entrará em contato com você através do WhatsApp para resolver essa situação da melhor maneira possível.

Agradecemos pela sua compreensão e novamente pedimos desculpas pelo ocorrido.

Atenciosamente, Equipe Farmácia Sempre Viva

Prezados,

Recebi mensagens da empresa, mas não foi confirmada nenhuma data para envio ou o reembolso do valor pago, apenas foi dito que o caso está sendo visto.

Gostaria que seja dado um posicionamento concreto sobre o envio do pedido e que os produtos enviados tenham data de fabricação atualizada, por se tratar de suplemento manipulado com curta data de validade, ou, não sendo possível, que seja realizado o reembolso integral do pedido já pago.

Atenciosamente,

Saudações Maria Aurizete!

Agradecemos o seu retorno.

Informamos que o seu pedido será reenviado ainda hoje, com produtos dentro da validade adequada e com data de manipulação atualizada, considerando a natureza manipulada dos suplementos.

Assim que o envio for finalizado, encaminharemos também as informações de rastreio para acompanhamento.

Seguimos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,

Equipe Farmácia Sempre Viva