Fasano Hotéis e Restaurantes

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São Paulo - SP

19/03/2025 às 20:58

ID: 212607055

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Se voce quer uma experiência boa,foge desse estabelecimento.
Fui no restaurante Gero da unidade dos Jardins
Tive a pior experiência da minha vida com restaurante.
Começou ao entrar, por eu escolher ficar na área externa garçons e maitre me julgando e me medindo de cima abaixo.
Ao realizar meu pedido, eu e minha companheira deixamos bem claro que ela faria o pedido antes de mim e realizei o pedido da bebida, que também fui clara( suco de uva integral), enquanto estava escolher meu pedido.
E nisso nos medindo e nos deixando desconfortável. Quando o suco chega, parecia os artificiais e o prato( pasmem) , dividiram ao meio e nos serviram.
Na hora chamei o garçom e questionei sobre o suco, o mesmo simplesmente falou " a você que fez o suco?" Como se eu trouxesse pozinho de casa. Na hora me senti ofendida e mandei chamar o maitre .
Questionei tudo, se nos havíamos pedido para dividir o prato ao meio, se esse suco era integral. O maitre chamou o garçom para arrumar o prato e trocar o suco e logo desapareceu.
Na mesma hora queria ir embora por tamanho atendimento e humilhação,nunca me senti tão ofendida. Tanto que perdemos a vontade de estar lá e comer. Pagamos e fomos embora. Da vontade de processar um lugar https://******* danos morais.
Quero meu dinheiro de volta.