O que aconteceu
Fiz uma compra na loja e eles não entregam, e não devolvem o dinheiro e não dão retorno, nem.por mensagem nem por telefone
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4Interações da reclamação
Fast Epis respondeu
27/05/2026 às 14:39
Olá, Rogério, tudo bem?
Lamentamos que tenha tido uma má experiência em sua compra. Infelizmente, houve um imprevisto interno que ocasionou o atraso do seu pedido.
No dia 26/05 tivemos um dia atípico em nosso estabelecimento: a demanda foi maior do que o esperado e, por isso, não conseguimos responder rapidamente às mensagens e ligações recebidas.
Seu pedido já foi enviado, conforme informado via WhatsApp. Acompanharemos a entrega de perto, e vamos te atualizando por lá.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
Obrigada, Equipe Fast Epis