Respondida

Cliente se sente intimidado e constrangido em loja de franquia no prédio devido à abordagem constante dos funcionários.

fast4you

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Recentemente no meu prédio foi inaugurado uma pequena lojinha desta franquia que na votação votei para que fosse uma outra empresa, enfim. Eu sempre vou na lojinha comprar e estou me sentindo frequentemente constrangido, sou abordado todas as vezes que entro com uma pessoa perguntando se está tudo bem, como se a gente fosse [Editado pelo Reclame Aqui] algo.

Importantíssimo dizer que não é algo pontual, é absurdo, todas as vezes que entro me sinto coagido, intimidado

Sempre entro em lojas/mercadinhos em outros lugares e nunca fui abordado, nunca aconteceu isso.

Estou em sentindo muito mal. absurdo!

Vou propor na assembleia a mudança do distribuidor de mercado/franquia.

Espero que seja corrigido.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. fast4you respondeu

    14/11/2025 às 16:11

    Olá Sr. Thomaz, tudo bem?

    Temos esta interação com os clientes para justamente atendê-lo bem, mas se caso isto não lhe agrada, iremos verificar com o responsável da unidade para alterar este atendimento para o Sr.

    Estamos à disposição nos canais oficiais de atendimento ao cliente diretamente na loja e franqueadora.

    Agradecemos sempre os feedbacks,

    Abs,

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