Respondida

Não consigo publicar no Fatal Fans e o suporte não responde

FatalFans

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Sou do fatal model e fiz o fatal fans aí já começou dar problema quando postava os vídeos no fatal model e selecionava a opção para mostrar o fatal fans no fiveo ...aí já nem mostrava e pedia pra eu criar uma conta no fatal fans sendo que eu já tinha. E agora eu nem consigo publicar nada no fatal fans e entrei no suporte e ninguém responde..descaso total

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Interações da reclamação

  1. FatalFans respondeu

    01/10/2026 às 19:49

    Olá, criadora! Tudo bem?

    Entendemos a sua preocupação em relação ao acesso ao seu perfil. A transparência e a segurança das contas dos nossos criadores de conteúdo são prioridades no Fatal Fans.

    Para podermos verificar o status do seu perfil e te auxiliar na resolução desse caso de forma segura, precisamos checar algumas informações do seu cadastro.

    Informamos que enviamos um e-mail para o endereço cadastrado nesta reclamação solicitando mais detalhes para localizar a sua conta.

    Por gentileza, confira a sua caixa de entrada (e a pasta de spam/lixo eletrônico) e nos responda por lá. Ficamos no aguardo do seu retorno para dar andamento e auxiliar na resolução o mais rápido possível.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Fatal Fans