Recebimento excessivo de ligações indesejadas e solicitação de remoção de dados.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
16/07/2026 às 10:21
ID: 254062741
Há alguns meses me inscrevi pq queria ver um pdf informativo que estavam disponibilizando. O maior problema é que depois desse dia comecei a receber inúmeras ligações da empresa.
Todos os dias recebo ligações e nunca atendo, ao contrário, bloqueio os números pq não tenho interesse em fazer negócios, se tivesse eu mesma iria atrás.
Mesmo após meses recusando todas as ligações continuo sendo perturbada. Peço para que parem de me importunar, e retirem meus dados do cadastro de vocês. Nunca dei permissão ou concordei para ser abordada, oq vcs estão fazendo é uma invasão da minha privacidade e da minha paz.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 12:03
Olá, Ana Carolina!
Espero que esteja bem. Meu nome é Damaris Scanfella e faço parte da Central de Ajuda da Faz Capital.
Antes de tudo, peço desculpas pelo transtorno causado. Conforme conversamos pelo WhatsApp, sua solicitação foi atendida e seus dados já foram removidos da nossa base, para que não sejam realizados novos contatos comerciais.
Esclarecemos que nossos contatos ocorrem apenas quando há um cadastro prévio em nossos materiais ou canais. Ainda assim, entendemos o desconforto causado e agradecemos por nos sinalizar a situação.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.
Atenciosamente,
Central de Ajuda | Faz Capital