O que aconteceu
Já faz alguns meses que eu estou tentando fazer acordo com vocês para quitação do meu empréstimo CL T e até hoje não consigo um canal de comunicação oficial e nenhuma informação preciso que me ajudem a achar essas informações por favor
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4Interações da reclamação
FAZ Cred respondeu
11/11/2026 às 17:53
Olá, Jhonata! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora e pela dificuldade em encontrar as informações sobre o seu contrato. Esse não é o atendimento que queremos oferecer.
Nosso time já analisou o seu caso e enviamos pelo seu WhatsApp cadastrado todas as opções disponíveis, tanto para antecipar parcelas quanto para quitar o contrato, com os valores e as datas. Basta responder por lá com a opção escolhida que enviamos o boleto ou o Pix.
Seguimos à disposição. Se puder, avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, isso nos ajuda a melhorar sempre.
Um abraço,
Equipe FAZ Cred