Fui cobrado indevidamente após renegociação do meu empréstimo
RECLAMAÇÃO DESCONTO INDEVIDO APÓS RENEGOCIAÇÃOPrezados,Venho registrar uma reclamação referente à renegociação do meu empréstimo, realizada junto à F...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 234
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 56,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 87
- Nota média do consumidor
- 3,38
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da FAZ Cred nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre FAZ Cred
Reclamações
Exijo baixa do meu empréstimo CLT quitado, pois se recusam a fazer
Fiz a quitação deste empréstimo CLT, liguei para pedir baixa e se recusam.Conforme contato por telefone, vou abrir queixa no PROCON, e ajuizar ação, p...
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado por empréstimo consignado que não foi descontado
Prezados,Recebi uma cobrança no valor de R$ 817,35, referente ao meu empréstimo consignado, sob a alegação de que a parcela não foi descontada em minh...
RespondidaLer reclamação completaEstou sendo cobrado por empréstimo cancelado e a empresa não me responde
Estou tentando contato com a empresa, porém, até o momento, não estou obtendo nenhuma resposta ou esclarecimento sobre o ocorrido.Diante disso, estou ...
RespondidaLer reclamação completaQuero cancelar meu empréstimo CCB e seguro, e devolver o valor
Eu, Ariadnes Vaz Pereira, venho solicitar formalmente o cancelamento do contrato de empréstimo CCB n MAT0000419077, firmado em 17/09/2026, mediante ex...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
50,54%
Financeiras
Problemas
32,88%
Cobrança indevida
Produtos
39,95%
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